孙芳安女士于2011年8月8日抵达北京,并于2011年8月16日向中华人民共和国主席胡锦涛阁下递交了国书。
在中国改革开放早期的80年代末,孙芳安女士就任于澳大利亚驻香港总领事馆,并于1987年首次访问中国大陆。2001至2005年期间,孙芳安女士被任命为澳大利亚驻台湾商工办事处主任。
她曾两次在澳大利亚驻伦敦大使馆任职,包括2005至2008年间担任副馆长和1993至1997年间担任政治参赞。她曾于2009至2010年间先后担任外交部长办公厅主任和国防部长办公厅主任。
孙芳安女士是北京中国澳大利亚商会的名誉代言人,澳大利亚中国校友会的形象代言人,澳大利亚国立大学的澳大利亚中华全球研究中心顾问委员会成员、澳大利亚中国工商业委员会全国理事会成员和澳中青年对话领导委员会成员。
孙芳安女士已婚,有四个子女,并能讲汉语。