一、通过法律手段维护自身权益
企业在遇到困难时,要通过合法手段为自己争取权益。在美国,企业必须依法注册、经营,必要时要通过法律手段解决纠纷,保护自身权益。
美国为判例法系国家,法律法规发达完备,美企业、个人习惯于通过法律手段解决争端。由于中美两国法律体系不同,且有语言沟通问题,建议中国企业聘请当地律师处理企业法律事务,一旦涉及经济等法律纠纷,可借助律师力量,寻求司法途径解决问题。
同时,在美投资的中国企业应密切联系当地政府,争取项目所在地政府支持和帮助,及时通报企业发展情况,反映遇到的问题和困难,寻求所在地政府更多支持。
在美中资企业一旦遭遇突发事件或重大情况,除及时向中国驻美国各使领馆、公司总部报告以外,应第一时间与当地政府和警方联系,尽快取得支持和帮助。
二、联系中国驻美国使领馆
(一)中国驻美国使领馆
中国驻美国使领馆领事部向在美中国公民提供领事保护。按照《维也纳领事关系公约》规定,公民享有本国领事保护的权利。当其正当权益如人身安全、财产权益等受到侵犯时,或受到歧视和不平等待遇时,领事官员应采取一切必要措施加以保护,必要时进行交涉,包括要求惩凶、道歉、赔偿损失、防止事件再次发生和取消无理 措施等。本国公民若被逮捕、监禁或以其他方式被剥夺自由,有权要求会见领事官员或与之通讯。领事官员有权探视该公民。
中国在美国设有大使馆和驻纽约、芝加哥、洛杉矶、旧金山和休斯敦等5个总领馆。有关中国驻美国各使领馆下设机构及联系方式,可登录以下网站查询。
驻美国大使馆:http://www.china-embassy.org/chn/
驻纽约总领馆:http://www.nyconsulate.prchina.org/chn/
驻芝加哥总领馆:http://www.chinaconsulatechicago.org/chn/
驻旧金山总领馆:http://www.chinaconsulatesf.org/chn/
驻洛杉矶总领馆:http://losangeles.china-consulate.org/chn/
驻休斯敦总领馆:http://houston.china-consulate.org/chn/
(二)中国驻美国使领馆经商处(室)
中国驻美国大使馆下设经济商务参赞处,其主要职责包括:在使馆统一领导下,促进中美双边经济合作和贸易发展;与中国商务部和美国外经贸主管机构保持日常性联络;代表中国政府和有关部门就外经贸事务与美国政府机构进行联系交涉;参与多双边经贸谈判和协议的商签;宣传和介绍中国的外经贸政策;为中、美两国工商界 提供进出口业务咨询服务;协助解决两国企业的商务纠纷;向美国公司发放中国各类展览会、交易会的宣传材料和邀请信函;协调中国企业来美参展和进行商务活动等。
此外,在中国驻美5个总领馆下也均设经商室。
中国驻美使(领)馆经商处(室)网站及管辖区域如下:
驻美国大使馆经商处:http://us.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:华盛顿哥伦比亚特区、特拉华、爱达荷、肯塔基、马里兰、蒙大拿、内布拉斯加、北卡罗来纳、北达科他、南卡罗来纳、南达科他、田纳西、犹他、弗吉尼亚、西弗吉尼亚、怀俄明。
驻纽约总领馆经商室:http://newyork.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:康涅狄格、缅因、马萨诸塞、新罕布什尔、新泽西、纽约、俄亥俄、宾夕法尼亚、罗得岛、佛蒙特。
驻芝加哥总领馆经商室:http://chicago.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:科罗拉多、伊利诺伊、印第安纳、艾奥瓦、堪萨斯、密歇根、明尼苏达、密苏里、威斯康星。
驻旧金山总领馆经商室:http://sanfrancisco.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:阿拉斯加、北加利福尼亚、内华达、俄勒冈、华盛顿。
驻洛杉矶总领馆经商室:http://losangeles.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:亚利桑那、南加利福尼亚、夏威夷、新墨西哥、太平洋岛屿。
驻休斯顿总领馆经商室:http://houston.mofcom.gov.cn/
管辖区域包括:阿拉巴马、阿肯色、佛罗里达、佐治亚、路易斯安那、密西西比、俄克拉何马、得克萨斯。
三、防患于未然,完善应急处置措施
中国企业到美国开展投资合作,要客观评估潜在安全风险,有针对性地建立内部安全保卫规章制度、应对突发事件的应急预案,并定期进行实际演练,确保制度得到落实、职责明确到人。
企业应对员工不断进行安全教育,强化安全意识,时刻紧绷“安全弦”;要安排专人负责安全生产和日常安保工作,建立带班值班制度;投入必要经费购置安全设备,为员工购买合适保险等。如遇自然灾害等突发事件,应迅速启动应急预案,沉着应对,力争将损失控制在最小范围。遇有火灾或人员受伤,应立即拨打当地火警和医 疗救护电话,并及时报告中国驻当地使领馆、本企业国内总部。